# Automazione dei Processi > Eliminiamo il lavoro ripetitivo: nei processi standard, e anche in quelli che standard non sono. - **Fornitore:** KRESUM Partners - **Categoria:** AI & Soluzioni Digitali — Sviluppo AI e Soluzioni Digitali - **Durata:** Su progetto - **Pagina:** https://www.kresum.com/servizi/automazione-processi/ ## A chi si rivolge Si rivolge alle aziende in cui persone qualificate dedicano una parte rilevante del proprio tempo a: - Copiare dati da un sistema all’altro - Preparare documenti, report e comunicazioni ricorrenti - Rincorrere scadenze, solleciti e approvazioni È pensato per chi vuole liberare il tempo delle persone senza sostituire i sistemi che già funzionano. ## Le sfide che indirizza - **Lavoro ripetitivo a basso valore.** Inserimenti, controlli, copia-incolla e promemoria assorbono ore ogni settimana e sottraggono tempo alle attività che richiedono giudizio. - **Errori e ritardi.** Dove un passaggio dipende dalla memoria di una persona, prima o poi salta: un ordine non inserito, un sollecito non inviato, una scadenza mancata. - **Sistemi che non si parlano.** Gestionale, CRM, posta e fogli di calcolo non comunicano. Le persone fanno da «ponte» manuale tra uno strumento e l’altro. - **Processi non standard.** Documenti in formati diversi, richieste scritte in linguaggio naturale, eccezioni frequenti: casi che le automazioni tradizionali non gestiscono e che l’intelligenza artificiale permette oggi di affrontare. ## Approccio: Dalla mappatura alla messa a regime, in 4 fasi 1. **Selezione e mappatura**. Individuiamo con voi i processi candidati e li ordiniamo per frequenza, tempo assorbito e costo dell’errore. Mappiamo in dettaglio quello da cui partire, eccezioni comprese. 2. **Semplificazione e regole**. Prima di automatizzare togliamo i passaggi inutili e rendiamo esplicite le regole: che cosa accade in automatico, che cosa richiede un’approvazione, che cosa resta alle persone. 3. **Realizzazione e test**. Costruiamo l’automazione collegando i sistemi esistenti e, dove serve, componenti di intelligenza artificiale. La proviamo su casi reali insieme a chi svolge il processo. 4. **Messa a regime e misura**. Rilasciamo l’automazione, formiamo le persone e misuriamo il prima e il dopo: tempo impiegato, errori, tempi di attraversamento. Poi si passa al processo successivo. ## Deliverable - **Mappa dei processi candidati, con le priorità** - **Processo ridisegnato, con regole ed eccezioni** - **Automazione in esercizio, integrata con i vostri sistemi** - **Cruscotto di monitoraggio**: Volumi gestiti, eccezioni e tempi. - **Documentazione e formazione** ## Tempi e team - Avvio: 1 processo pilota da cui partire - Percorso: 4 fasi, dalla mappatura alla messa a regime - Project Leader: Per la gestione dell’intero progetto - Analista di processo e specialista di automazione: Risorse specializzate ## Domande frequenti ### A chi si rivolge Automazione dei Processi? Si rivolge alle aziende in cui persone qualificate dedicano una parte rilevante del proprio tempo a: copiare dati da un sistema all’altro; preparare documenti, report e comunicazioni ricorrenti; rincorrere scadenze, solleciti e approvazioni. È pensato per chi vuole liberare il tempo delle persone senza sostituire i sistemi che già funzionano. ### Quanto dura Automazione dei Processi e quale impegno richiede? Avvio: 1 processo pilota da cui partire. Percorso: 4 fasi, dalla mappatura alla messa a regime. Il team dedicato è composto da Project Leader e Analista di processo e specialista di automazione. ### Cosa si ottiene al termine di Automazione dei Processi? I deliverable dell’intervento sono: mappa dei processi candidati, con le priorità; processo ridisegnato, con regole ed eccezioni; automazione in esercizio, integrata con i vostri sistemi; cruscotto di monitoraggio; documentazione e formazione. ### Come si svolge l’intervento? Dalla mappatura alla messa a regime, in 4 fasi: 1) selezione e mappatura; 2) semplificazione e regole; 3) realizzazione e test; 4) messa a regime e misura. ### Chi sviluppa Automazione dei Processi e come si collega alla consulenza? Automazione dei Processi è un servizio del dipartimento AI & Soluzioni Digitali di KRESUM Partners, in cui consulenti di processo e sviluppatori lavorano nello stesso team. Il principio è «prima il processo, poi la tecnologia»: si analizza e si semplifica il modo di lavorare, poi si costruisce la soluzione, con le persone sempre in controllo delle decisioni rilevanti. ## Finanziabile con 75 bandi aperti sono compatibili, per finalità e spese ammissibili, con questo intervento. L'abbinamento è indicativo: requisiti, territorio e intensità dell'aiuto vanno verificati sul testo del bando. Elenco completo: https://www.kresum.com/bandi/?servizio=automazione-processi - [Digital Transformation](https://www.kresum.com/bandi/digital-transformation-78/) — Ministero delle Imprese e del Made in Italy - Direzione generale per gli incentivi alle imprese — Nazionale - [Credito d’imposta R&S, innovazione tecnologica, design e ideazione estetica](https://www.kresum.com/bandi/credito-d-imposta-r-s-innovazione-tecnologica-design-e-ideazione-estetic-143/) — Ministero dello sviluppo economico/Agenzia delle entrate — Nazionale - [CCIAA di Treviso-Belluno - Contributi alle MPMI a sostegno della doppia transizione digitale ed ecologica – anno 2026](https://www.kresum.com/bandi/cciaa-di-treviso-belluno-contributi-alle-mpmi-a-sostegno-della-doppia-tr-8489/) — Camera di Commercio Industria Artigianato Agricoltura di Treviso Belluno — Veneto — scadenza 23 ottobre 2026 ## Servizi collegati - [Agenti AI da «assumere»](https://www.kresum.com/servizi/agenti-ai-pronti/): Agenti AI pronti per una funzione — commerciale, amministrazione, assistenza clienti, HR — configurati sulla vostra azienda e inseriti nel team. - [Software e App su Misura](https://www.kresum.com/servizi/software-su-misura/): Soluzioni software, app e web app progettate sui processi reali dell’azienda: CRM, ERP, gestionali e piattaforme verticali di settore. - [Digitalizzazione Express](https://www.kresum.com/servizi/digitalizzazione-express/): CRM, business intelligence e workflow essenziali, configurati e adottati dal team in circa 2 mesi. ## Contatti - Richiesta di consulenza (primo confronto gratuito di 30 minuti): https://www.kresum.com/contatti/ - Email: info@kresum.com - Telefono: +39 379 121 8468 - Headquarters: Via Spagna, Contrada Cutura, C/O Condominio Cutura Business, 87036 Rende (CS), Italia - Altre sedi: Milano (Office), Lussemburgo (Partner Office)