# Sviluppo & Supporto HR > L’intervento strategico per allineare il capitale umano alla crescita del business, trasformando l’HR da centro di costo a motore di performance e sviluppo. - **Fornitore:** KRESUM Partners - **Categoria:** Cluster B — Implementazione e Trasformazione Operativa - **Durata:** 2 mesi (setup strategico) - **Pagina:** https://www.kresum.com/servizi/sviluppo-supporto-hr/ ## A chi si rivolge È ideale per l’imprenditore o il management team che si trova in una di queste fasi: - Crescita rapida - Riorganizzazione interna - Passaggio generazionale Il servizio è disegnato su misura per le PMI, le aziende in forte crescita e le imprese familiari che affrontano momenti di discontinuità e alta complessità organizzativa. ## Le sfide che indirizza - **Mancanza di chiarezza organizzativa.** L’assenza di un organigramma formalizzato e di job description chiare genera sovrapposizioni, zone grigie dove nessuno è responsabile e un forte sovraccarico sull’imprenditore. - **Recruiting sporadico e inefficace.** L’acquisizione di talenti è gestita sull’emergenza. Le assunzioni avvengono senza un processo strutturato, con errori di selezione costosi e tempi di inserimento lunghissimi. - **Assenza di sviluppo e retention.** Non ci sono processi di onboarding per i nuovi assunti né percorsi di crescita chiari per i dipendenti attuali. I talenti migliori non vedono prospettive, il turnover è alto e l’azienda perde competenze chiave. ## Approccio: 5 fasi per costruire la funzione HR 1. **Assessment HR e organizzativo**. Fotografiamo la situazione attuale. Analizziamo l’organigramma informale, mappiamo le competenze presenti e intervistiamo le figure chiave per comprendere le criticità percepite e i flussi di lavoro reali. 2. **Re-design organizzativo «to-be»**. Non ci limitiamo a formalizzare il caos. Disegniamo l’organigramma funzionale futuro, ottimizzato per supportare la strategia di business, con aree, linee di riporto e responsabilità primarie. 3. **Formalizzazione: job description e policy**. È il cuore del progetto. Per ogni ruolo chiave redigiamo la job description: non un documento burocratico, ma un manuale operativo che definisce mission, responsabilità, attività e KPI del ruolo. In parallelo stiliamo le policy core — rimborsi, ferie, smart working — per dare regole chiare a tutti. 4. **Ingegnerizzazione dei processi HR: recruiting e induction**. Costruiamo il motore per attrarre e inserire talenti. Disegniamo il processo di recruiting dalla richiesta alla firma e creiamo il piano di induction: il percorso di onboarding strutturato per i primi 90 giorni di un neoassunto, per renderlo produttivo nel minor tempo possibile. 5. **Attivazione e coaching ai capi funzione**. L’HR non è «compito dell’HR», ma di ogni manager. Affianchiamo i vostri capi funzione per trasferire loro gli strumenti — come condurre un colloquio, come leggere una job description — e renderli autonomi nella gestione quotidiana del team. ## Deliverable - **Organigramma funzionale «to-be» e job description dettagliate** - **Manuale delle policy aziendali chiave** - **Processo e toolkit di recruiting**: Inclusa la scorecard colloqui per valutazioni oggettive. - **Piano di induction (onboarding) standardizzato** - **Cruscotto HR con i KPI di base**: Per monitorare i dati essenziali: time-to-hire, turnover, eNPS (Employee Net Promoter Score). ## Tempi e team - Durata totale: 2 mesi per la fase di setup strategico - Pacchetti supplementari disponibili: 1 opzione HR in outsourcing - Project Leader: Per la gestione dell’intero progetto - Senior Partner HR: Risorse specializzate ## Domande frequenti ### A chi si rivolge Sviluppo & Supporto HR? È ideale per l’imprenditore o il management team che si trova in una di queste fasi: crescita rapida; riorganizzazione interna; passaggio generazionale. Il servizio è disegnato su misura per le PMI, le aziende in forte crescita e le imprese familiari che affrontano momenti di discontinuità e alta complessità organizzativa. ### Quanto dura Sviluppo & Supporto HR e quale impegno richiede? Durata totale: 2 mesi per la fase di setup strategico. Pacchetti supplementari disponibili: 1 opzione HR in outsourcing. Il team dedicato è composto da Project Leader e Senior Partner HR. ### Cosa si ottiene al termine di Sviluppo & Supporto HR? I deliverable dell’intervento sono: organigramma funzionale «to-be» e job description dettagliate; manuale delle policy aziendali chiave; processo e toolkit di recruiting; piano di induction (onboarding) standardizzato; cruscotto HR con i KPI di base. ### Come si svolge l’intervento? 5 fasi per costruire la funzione HR: 1) assessment HR e organizzativo; 2) re-design organizzativo «to-be»; 3) formalizzazione: job description e policy; 4) ingegnerizzazione dei processi HR: recruiting e induction; 5) attivazione e coaching ai capi funzione. ### Come si inserisce Sviluppo & Supporto HR nel metodo KRESUM? Sviluppo & Supporto HR fa parte del Cluster B («Strutturiamo» – Implementazione e Trasformazione Operativa), con un orizzonte tipico di da 1 a 6 mesi. Il metodo KRESUM accompagna l’azienda dalla diagnosi (Cluster A) all’implementazione (Cluster B) fino alla gestione temporanea (Cluster C), con l’obiettivo di costruire la piena autonomia gestionale. ## Servizi collegati - [Temporary Functional Management](https://www.kresum.com/servizi/temporary-functional-management/): Un manager senior alla guida di una funzione — CFO, direttore commerciale, HR, operations, marketing — con piano a 90 giorni e handover. - [Ristrutturazione Aziendale](https://www.kresum.com/servizi/ristrutturazione-aziendale/): Nuovo modello organizzativo, deleghe, RACI e piano di trasformazione per turnaround, crescita non governata e post M&A. - [PMI Growth Kit](https://www.kresum.com/servizi/pmi-growth-kit/): 90 giorni per tradurre la strategia in obiettivi, piani per funzione, cruscotto KPI e rituali di esecuzione. ## Contatti - Richiesta di consulenza (primo confronto gratuito di 30 minuti): https://www.kresum.com/contatti/ - Email: info@kresum.com - Telefono: +39 379 121 8468 - Headquarters: Via Spagna, Contrada Cutura, C/O Condominio Cutura Business, 87036 Rende (CS), Italia - Altre sedi: Milano (Office), Lussemburgo (Partner Office)