Progettiamo e sviluppiamo soluzioni software, app e web app che ottimizzano i processi aziendali e operativi. E creiamo agenti AI che prendono in carico funzioni specifiche: già pronti, da «assumere», oppure costruiti ex novo e personalizzati sulla vostra realtà.
Attivabili singolarmente o in sequenza, sempre a partire da un processo reale.
Soluzioni software, app e web app progettate sui processi reali dell’azienda: CRM, ERP, gestionali e piattaforme verticali di settore.
02Automazione dei processi ripetitivi, standard e non, e integrazione tra i sistemi: meno attività manuali, meno errori, tempi più brevi.
03Agenti AI pronti per una funzione — commerciale, amministrazione, assistenza clienti, HR — configurati sulla vostra azienda e inseriti nel team.
04Agenti AI costruiti da zero per una funzione o un processo specifico, istruiti sulle vostre regole e integrati nei vostri sistemi.
La tecnologia rende quando è al servizio di un processo chiaro. Per questo nel nostro dipartimento consulenti di processo e sviluppatori lavorano nello stesso team: prima si capisce come si lavora e dove si perde tempo, poi si decide che cosa costruire.
È ciò che distingue una società di consulenza che sviluppa da una software house: conosciamo l’azienda dall’interno — ruoli, numeri, colli di bottiglia — e progettiamo soluzioni che le persone usano davvero.
Mappiamo come si lavora oggi insieme a chi il processo lo vive: attività, dati, eccezioni, tempi. È il lavoro che facciamo da consulenti, ogni giorno.
Automatizzare un processo confuso produce confusione più veloce. Prima togliamo ciò che non serve e rendiamo esplicite le regole.
Una prima versione funzionante, su casi reali e in mano alle persone. Si corregge la rotta quando farlo costa poco.
Costruiamo la soluzione per rilasci successivi e la colleghiamo ai sistemi che usate già.
Formazione, affiancamento e numeri: tempo recuperato, errori, tempi di risposta. Prima e dopo.
Un agente AI prende in carico le attività di una funzione aziendale e le porta a termine, entro regole definite. Potete inserirne uno già pronto oppure farlo progettare su misura.
Agenti già progettati per una funzione. Li configuriamo sulla vostra azienda e li inseriamo nel team, come un nuovo collaboratore digitale.
Agenti creati ex novo, super-specializzati e personalizzati sui vostri processi, sui vostri dati e sulle vostre regole.
Alcuni esempi di attività che un agente può prendere in carico, funzione per funzione.
L’agente propone o agisce entro limiti definiti. Le decisioni rilevanti restano a un responsabile, che vede sempre che cosa è stato fatto.
Prima suggerisce, poi prepara e chiede approvazione, poi esegue entro soglie stabilite. La fiducia si costruisce sui casi reali.
Definiamo insieme quali informazioni l’agente può usare, a quali sistemi accede e che cosa non deve mai fare.
Ogni progetto parte da una misura del prima e si chiude con una misura del dopo. Se non è misurabile, non lo consideriamo concluso.
Quando i software standard costringono l’azienda ad adattarsi, costruiamo la soluzione sul modo in cui lavorate — e la colleghiamo a ciò che usate già.
KRESUM Business Plan è la piattaforma che abbiamo progettato e sviluppato per redigere business plan destinati a bandi, banche e Fondo di Garanzia. È costruita con le regole che applichiamo ai progetti dei clienti.
Quando coinvolgerci
Se vi riconoscete in una di queste situazioni.
È un software basato su intelligenza artificiale che svolge in autonomia, entro regole e limiti definiti, le attività di una funzione aziendale: legge informazioni, prende decisioni operative e agisce nei sistemi a cui è collegato, riferendo a una persona responsabile. A differenza di un chatbot non si limita a rispondere: porta a termine un compito.
L’agente «da assumere» è già progettato per una funzione — ad esempio il commerciale o l’amministrazione — e viene configurato su regole, dati e strumenti della vostra azienda: è la via più diretta per iniziare. L’agente su misura è progettato ex novo per un processo distintivo o complesso, insieme alle vostre persone esperte, ed è super-specializzato sul vostro modo di lavorare.
No. Prendono in carico le attività ripetitive e a basso valore, restituendo tempo alle persone per ciò che richiede giudizio, relazione e responsabilità. Ogni agente ha un responsabile interno, livelli di autonomia definiti e una supervisione umana sulle decisioni rilevanti.
In genere no. Automazioni e agenti vengono collegati ai sistemi esistenti — gestionale, CRM, posta. Sviluppiamo software su misura quando gli strumenti standard non coprono il processo o costringono l’azienda ad adattarsi allo strumento.
Da un solo processo: frequente, ben definito, in cui l’errore ha un costo contenuto e il risultato è misurabile. Un progetto pilota circoscritto permette di imparare e di stimare il ritorno prima di estendere l’approccio. L’AI Readiness Check aiuta a capire quali presupposti sistemare.
Sì. Progettiamo e sviluppiamo CRM, ERP, gestionali, app e web app su misura. L’intelligenza artificiale è uno strumento che usiamo dove porta un vantaggio concreto, non un obiettivo in sé.
Raccontatecelo: in 30 minuti capiamo insieme se si può automatizzare, con quale soluzione e da dove partire. Senza impegno.
Preferite parlarci subito? +39 379 121 8468 ·info@kresum.com
Richiedi una consulenza
Grazie: un nostro partner vi contatterà entro un giorno lavorativo per fissare il primo confronto.
